осторожно мошенники

Тема в разделе "Истории про ATV", создана пользователем олег-1, 11 апр 2015.

  1. олег-1

    олег-1 Новичок

    Вступление:
    11 апр 2015
    Сообщения:
    13
    Имя:
    олег
    Всем здравствуйте. Хочу поведать принеприятнейшую историю моего общения с дилером CFMOTO в Самаре. В прошлом году весной купил с рук гарантийный CF-х8, т.к., техника чужая обратился в магазин продавший этот квадроцикл (на мою беду им оказался магазин на Московском шоссе в здании шинного центра г. Самара) с желанием провести не очередное ТО, чтобы быть уверенным, в том что с техникой всё в порядке. Меня отправили в сервис этого дилера на Заводское шоссе, где я сообщил свои пожелания, был понят, услышал слова одобрения за проявленную бдительность))). Через какое то время мне позвонили, сказали, что можно квадрик забирать, сообщили, что всё обслужено, всё что нужно было поменять поменяно, в общем квадр абсолютно исправен, более того очередное ТО можно не проходить, достаточно показать акт выполненных работ и ТО поставят автоматом. В общем отдал деньги за работу с лёгким сердцем, забрал квадр и со словами благодарности поехал кататься. В скоре перестал показывать спидометр, звонок в сервис и мне объяснили, что это датчик спидометра, случай не гарантийный, но можно купить его в серсисе и самому поставить (благо проконсультировали как), датчик бал куплен в упаковке и установлен по "инструкции". Через некоторое время на ходу вдруг упала мощность квадр стал плохо тянуть, начались провалы газа. Позвонил в сервис, записался, отвёз. Отдавали повествуя, что это кислородный датчик, его поменяли по гарантии и датчик скорости, но он не гарантийный, поменяли за деньги(((. Не понял, я же его сам менял три дня назад, да и привёз я квадр не с проблемой сидометра??? Катаюсь дальше... Некоторое время спустя опять упала мощность квадр стал плохо тянуть, начались провалы газа. Позвонил в сервис, записался, отвёз. Отдавали повествуя, что это кислородный датчик его поменяли за деньги, это не гарантийный случай!!! Говорю, подождите, в прошлый раз был гарантийный, почему в этот раз нет? Ответ: в прошлый раз мы пошли вам на встречу, и вообще, как мы поглядим вы склонны спорить, видимо вам нужно искать другой сервис. О как!!!!! Забрал. В первый же день провалы, поехал с женой покататься вдоль леса, упала тяга, кое как выехав на асфальт (прогулка накрылась) покатились в сторону дома. На ходу меня жена толкает, говорит кажется мы горим!!! У неё рука прилипла к пластику, с лева сзади и пластик стал оплавляться!!! Запахло резиной, я понял, что мы в беде((( Съехал на обочину в лужу, скинул сиденье и стал плескать воду из лужи на колесо около глушителя и на патрубок идущий от глушителя под сиденьем. К слову сказать патрубок был белый, именно белый, раскалился, мне кажется до температуры плавления металла. Как не потёк бак и как вообще не полыхнул квадр мне не понятно. Я с места ч.п., позвонил в сервис слал выяснять возможную причину хронической неисправности, на что мне ответили: не знаем что с вашим квадром, видимо предыдущий хозяин топил его или ещё что то с ним делал, по этому ни чем вам помочь не можем, попробуйте обратиться в другой сервис. Нормально да??? Я разозлился позвонил в магазин что бы пожаловаться на работу их сервиса, на что мне ответили: мы к этой организации не имеем отношения они лишь оказывают нам услуги по обслуживанию (хотя в первое моё обращение в магазин мне сказали, что обслуживать я могу квадр только на Заводском т. к. это их сервис). Ладно раз не можете, или не хотите ремонтировать, выход один: отправляю в магазин дилера CFMOTO где покупался квадр на Московское своего адвоката с претензией-претензия осталась без удовлетворения и без ответа. Направляю адвоката с досудебной претензией в которой требую в связи с неоднократным обращением в сервис с одной и той же поломкой и не желанием, или не возможностью её устранить, в результате чего подверглась опасности моя жизнь и жизнь моих близких, заменить дефектный квадроцикл. Дальше самое интересное!!! Работники дилера CFMOTO на Московском, скопировав все документы, в том числе и удостоверяющие личность у адвоката, сообщили: а это не мы вам продали квадроцикл..... Резонный вопрос адвоката, а кто? Ответ из 90-х: возможно тут за ширмой сидели продавцы АTV Регион, но мы их не знаем мы АTV Самара... Посмотрите что написано в ПСМ говорят нам, чья там печать? АTV Регион. А то что у вас вклейка в сервисной книжке АTV Самара, так это туфта (могу путать местами название фирм документы у адвоката, но суть разговора не меняется). Ну и соответственно в чеке и договоре купли-продажи то же туфта и вообще ни кто ни чего у нас ещё не отсуживал, и посмотрим статистику ваших дел (говорят адвокату) может с вами в серьёз и говорить не стоит. Нормально??? Я человек бизнеса, мне с начала не верилось, что это на яву, я думал кидал уже лет 20 не существует. А самое главное у многих моих друзей, взрослых достойных людей аналогичные документы на купленную в этом магазине технику, я имею в виду в ПСМ печать одной организации в платёжных документах печать другой организации, в ПСМ адрес фирмы зарегистрированной в деревне Белозёрки Красноярского района Самарской области индекс указан пятизначный! (у всех), по адресу находится помоему здание почты... Вот такие страсти под вывеской дилер CFMOTO в Самаре на Московском. Всем своим друзьям выбирающим квадроциклы рекомендую CFMOTO, и боже упаси на Московском!!! Стараниями этой "конторы" в место удовольствия от катания я получил кучу негатива, и до сих пор стоящий на якоре квадроцикл т.к., от него, как от подкидыша открещивается продавец, а гарантийный срок тем временем подходит к концу. Надеюсь, что эту не весёлую историю прочитает представитель дистрибютера CFMOTO в Росси и сделает выводы, а достойны ли эти люди представлять бренд CFMOTO в Самаре? Мне кажется нет. Жду, что скажет суд.
     
  2. сермор

    сермор Активный участник

    Вступление:
    25 мар 2012
    Сообщения:
    217
    Имя:
    Сергей
    Квадрик:
    Polaris Sportsman Touring 500 H. O. , ABM Apache 150
    Город: Санкт-Петербург
    Мне кажется это уже последствия кризиса, техника не продаётся запы мало продаются, а тут ещё и за свои гарантию поддерживать надо, а потом им вернут деньги по курсу, а он пока падает, а запы наверняка брали в январе, феврале, по высокому курсу. Вот и потери которые ждут сейчас многих. А некоторые еле дышат вообще и на грани банкротства, так что возможно им и терять то нечего. А до суда могут и не дожить.
    Жаль конечно, что в нашей стране всё через одно место делается. Все эти CF, STELS, особенно склонны к этому кидалову и жлобству.
    А вам удачи.
     
  3. олег-1

    олег-1 Новичок

    Вступление:
    11 апр 2015
    Сообщения:
    13
    Имя:
    олег
    Спасибо за поддержку)). Можно было бы конечно связать это с нестабильностью курса, только история эта взяла начало в июне 2014 года, когда курс был относительно стабилен. Тем более, что совсем недавно судом была назначена независимая экспертиза, адвокат искал для работы эксперта дилерскую площадку, хозяева которой не заинтересованны в выводах эксперта. Оказалось что в Самаре CF продают не только мошенники. Найденные адвокатом специалисты дилерского сервиса, не смотря на эксцентричный курс валюты, сказали: "Мы дилеры и по этому обязаны принять на обслуживание, тем более по гарантии, реализовываемый нами продукт, не важно где вы его купили, хоть на Сахалине". Вот и задумаешься тут, наверное не в бренде дело, а в людях представляющих нам этот бренд.
     
    Siggis нравится это.
  4. spop74

    spop74 Активный участник

    Вступление:
    11 фев 2015
    Сообщения:
    202
    Имя:
    Серега Мастер
    Квадрик:
    Stels 800 Guepard
    Город: Одинцово
    2015-03-21 14-21-55.JPG Судя по описанию создалось впечатление, что в сервисе специально портили квадр. Я так купил квадрик у своего товарища. Правда это был кот 700й 2008 года, Товарищ когда продавал уверил меня, что техника после большого ТО заменили все что только требовало замены. Продавал он его за ненадобностью. Подтвердил слова документами. На деле оказалось следущее: переборка двс с заменой поршневой и маслосьемными кольцами, переборка передней подвески, запчасти в районе 100 тыс обошлись, делал все сам. После моего рассказа был очень удивлен. Потом стал рассказывать как его товарищ постоянно ездит в этот сервис то одно сломается, то другое., такое впечатление как будто одно делали а другое портили. Не все сервисы одинаковы. Я думаю больше хороших мастерских чем плохих. Пока ждал запчасти на кота, купил новый СТЕЛС Леопард. сейчас в сервисе, плановое ТО, Когда сдавал на ТО пожаловался на задний тормоз., в последствии с сервиса позвонили сказали что потек задний тормозной цилиндр, это гарантийный случай и они его заменят по гарантии. Когда покупал квадр они меня заверили что проблем с запчастями на эту модель нет(Стелс Леопард). Пока хорошие впечатления от Стелс. Ломается все. Пример мой КОТ пробег 3500, а я его уже по полной перебрал. При выборе второго квадра было самое главное условие доступность запчастей, цена и наличие. Запчасти на КОТа негуманно стоят., квадр это не машина которая ездит по шоссе. Думал что буду ездить лайтово, прогулки по лесу, но не получается душа просит драйва. В тяжелых режимах ломается все одно раньше другое позже., вопрос цены и времени на ремонт.
     
    #4 spop74, 13 апр 2015
    Последнее редактирование: 13 апр 2015
  5. олег-1

    олег-1 Новичок

    Вступление:
    11 апр 2015
    Сообщения:
    13
    Имя:
    олег
    Искренне на это надеюсь)). Написал для того чтобы предостеречь людей от невежества и хамства мошенников. Что касается предидущего собственника, как бы он не рассказывал про квадр, первое что я сделал- загнал на диагностику с последующим ТО в сервисе упомянутого выше продавца, по заключению этого сервиса машина была полностью обслужена и исправна, какие после этого притензии к предыдущему владельцу.
     
  6. spop74

    spop74 Активный участник

    Вступление:
    11 фев 2015
    Сообщения:
    202
    Имя:
    Серега Мастер
    Квадрик:
    Stels 800 Guepard
    Город: Одинцово
    У меня тоже претензий не было к товарищу. Покупка техники это кот в мешке. Не знаешь когда что сломается. Это еще от людей зависит от их кармы, у одних ездит у других ломается. Это мое личное мнение. В случае Олега мне кажется это злой умысел сервисменов. CF 800 хорошая техника, купил бы, но жалко свои продавать. 2015-02-21 14-11-35.JPG
     
  7. evgenych33

    evgenych33 Активный участник

    Вступление:
    27 июл 2012
    Сообщения:
    209
    Квадрик:
    - Нет -
    Город: Дмитров
    А вот интересно, здесь на форуме есть человек (партнер атв-клуба) с ником Саша из Самары, он имеет отношение к этой истории? Может прокомментирует как-то?
     
  8. Miha-knifer

    Miha-knifer Пользователь

    Вступление:
    5 апр 2015
    Сообщения:
    46
    как-то)
     
  9. Космос24

    Космос24 Активный участник

    Вступление:
    19 фев 2014
    Сообщения:
    447
    Имя:
    Космос24
    У меня сф мото дилер из красноярска адекватный, у нас их 3.
    так вот один из трех, не мой)))), такой звезданутый туда когда заходишь ощущения что ты им должен а не они тебе за то что еще деньги платишь за запчасти , аксессуары.
    покупать б.у тяжело , как повезет, высока вероятность что первый хозяин накосячил с квадром и сервис знает об этом , а с вами хотят отскочить от гарантии. Люди разные по в том числе по обе стороны прилавка.
     
    Карл-Маркс нравится это.
  10. RUS-EGER

    СТАРОЖИЛ

    Вступление:
    20 ноя 2010
    Сообщения:
    3.072
    Имя:
    Мироман
    Квадрик:
    KTM 525 XC
    Город: Москва
    СМОТРЮ правду вы так и не нашли?
     
  11. Санек Стрелок

    Санек Стрелок Постоянный форумчанин

    Вступление:
    11 янв 2014
    Сообщения:
    973
    Имя:
    Саша
    Квадрик:
    Polaris Sportsman 570 , Can-Am Outlander MAX 1000 XT-P
    Город: Волгоград
    Привет! Ну что сказать. В прицнипе гарантия на квадроцкилы в нашей стране само по себе понятие утопическое. СФмото, кстати, тут еще выделяется на фоне остальных в лучшую сторону. Купил бы Стелса вообще ни разу не услышал про гарантийный случай, и это даже с новым квадром купленным у официала.
    А так, конечно, не лучшее в жизни решение, решил сэкономить взять квадроцикла б/у да еще и китайца... Ну его нафиг их бываюет за две покатушки так раскладывают, потом отмоют и "друзьям" продают.
     
  12. Fiend extreme

    Вступление:
    5 июл 2012
    Сообщения:
    4
    на авто за гарантию порой воевать приходиться, что уж про квадры говорить
     
  13. Саша из Самары

    СТАРОЖИЛ

    Вступление:
    26 фев 2007
    Сообщения:
    4.988
    Имя:
    Александр
    Квадрик:
    CFMOTO X8 H.O. EPS
    http://forum.atvclub.ru/index.php?threads/129241/page-2
     
    evgenych33 нравится это.
  14. December

    Вступление:
    21 дек 2014
    Сообщения:
    2
    Ознакомился. Но отказ от иска не свидетельствует о недобросовестности заявителя. Зачастую так происходит когда стороны договорились без суда. И дабы не выносить сор из избы, более опытный ответчик настаивает на отказе от иска, вместо утверждения мирового соглашения. А посему, будучи последовательным, в документальном обосновании доводов, можно было бы представить "в студию" номер дела и название суда, сканер заявления об отказе от иска и определение суда о принятии отказа. Разве так было бы не честнее?
     
  15. Саша из Самары

    СТАРОЖИЛ

    Вступление:
    26 фев 2007
    Сообщения:
    4.988
    Имя:
    Александр
    Квадрик:
    CFMOTO X8 H.O. EPS
    Даже не могу прокомментировать, судебное производство было не в мой адрес. По факту человек полгода скрывался от судебной экспертизы, а через день после тирады в мой адрес в соседней теме, пришел в суд и отказался от иска. Возможно с играло роль, что ответчик нашел в каком сервисе стоит квадр и установил факты, что идет фальсификация доказательств, о чем сделал заявление в суде, а это уже сами понимаете не административная ответственность для истца. Дело закрыто, значит есть что скрывать.
     
    #15 Саша из Самары, 13 май 2015
    Последнее редактирование: 13 май 2015
  16. Сергей3535

    Сергей3535 Пользователь

    Вступление:
    4 сен 2014
    Сообщения:
    45
    :oops:
     
  17. Арзан

    Арзан Активный участник

    Вступление:
    17 сен 2012
    Сообщения:
    105
    Имя:
    Артем
    Город: Киселевск
    Как покупать технику в салонах все улыбаются, а как че случись не с кем и поговорить........
     
  18. forumSTU

    forumSTU Пользователь

    Вступление:
    14 янв 2015
    Сообщения:
    44
    Имя:
    Александр
    Квадрик:
    CFMOTO X5 Basic , Stels 500 GT , ArmadA ATV 110G
    Город: Москва
    В нашей стране понятие гарантийный случай диллерами воспринимается как ругательство, людям которые делают технику по гарантии можно заранее ставить памятники за их терпение и сдержанность. Один раз в жизни пытался отремонтировать авто по гарантии, но времени и нервов не хватило , забил. С тех самых пор что могу делаю сам, если что-то серьезное к знакомым в сервис, наити правду в наше время очень и очень сложно!!! Всем удачи.
     
  19. Seerge

    Seerge Ветеран форума

    Вступление:
    11 июл 2014
    Сообщения:
    1.686
    Имя:
    Сергей
    Квадрик:
    Yamaha Grizzly 660
    Город: Тула
    Сей час я стал потребителем, но до этого чего только не насмотрелся на авто.
    Приезжает с проблемой стук в двигателе, а на машине стоит новая защита и новый поддон, спрашиваю зачем лазили и меняли, клянется что защиту поставил усиленную, а поддон не трогал, говорит наверно когда защиту ставили просто протерли.:Acute:
    А то что пробил и без масла херачил, ни за что не признается.
    Аналогичных историй уйма, и их на порядок больше, чем необоснованных отказов по гарантии.
     
    Саша из Самары нравится это.
  20. Tula0161

    Tula0161 Активный участник

    Вступление:
    4 мар 2016
    Сообщения:
    136
    Имя:
    Владимир
    Квадрик:
    CFMOTO X8 EFI
    Город: Тула
    В каждом спорном случае должны быть свои выводы.
    Ссылка на судебный процесс не представляется объективным показателем.
    Правосудие в России беспощадно и ... бесполезно (цитата еще из 19 века).
    При этом я не склонен занимать чью-либо позицию по спору заочно.
     

Поделиться этой страницей